2022年、Verizon、T-Mobile、およびAT&Tはそれぞれ、フラッグシップデバイス向けの多くのプロモーションアクティビティを採用しており、新しい加入者の数を高レベルに保ち、解約率は比較的低くなります。 AT&TとVerizonは、2つのキャリアがインフレの上昇からコストを相殺しようとしているため、サービスプランの価格を引き上げました。
しかし、2022年の終わりには、プロモーションゲームが変わり始めます。デバイス上の大規模なプロモーションに加えて、キャリアはサービスプランの割引を開始しています。
T-Mobileは、4行あたり25ドル/月の4行の無制限のデータを4つの無料iPhoneとともに提供するサービスプランに関するプロモーションを実行しています。
Verizonは2023年初頭に同様のプロモーションを行っており、その価格を3年間維持することを保証するために、月額25ドルの無制限のスタータープランを提供しています。
ある意味では、これらの助成されたサービスプランは、オペレーターが加入者を獲得する方法です。しかし、このプロモーションは、低価格のサービスプランを提供することにより、ケーブル会社が現職者から加入者を盗んでいる市場の状況の変化にも対応しています。
スペクトルとXfinityのコアプレイ:価格設定、バンドル、柔軟性
2022年の第4四半期に、ケーブルオペレーターのスペクトルとXfinityは、Verizon、T-Mobile、またはAT&Tよりもはるかに多く、980,000ポストペイドの電話ネットの追加を集めました。ケーブルオペレーターが提供する低価格は、消費者と共鳴し、加入者の追加を促進しました。
当時、T-Mobileは最も安い無制限の計画で1行あたり1か月あたり45ドルを請求していましたが、Verizonは最も安い無制限の計画で2行で月55ドルを請求していました。一方、ケーブルオペレーターは、インターネット加入者に月額30ドルの無制限のラインを提供しています。
複数のサービスをバンドルし、より多くのラインを追加することにより、取引はさらに良くなります。節約はさておき、コアメッセージは、ケーブルオペレーターの「文字列なし」の提案を中心に展開します。消費者は毎月計画を変更することができます。これにより、コミットメントの恐怖が取り除かれ、ユーザーが柔軟性を切り替えることができます。これにより、消費者はお金を節約し、現職の航空会社ができない方法で自分の計画をライフスタイルに合わせて調整するのに役立ちます。
新規参入者はワイヤレス競争を強化します
XfinityとSpectrumブランドの成功により、ComcastとCharterは、他のケーブル会社が急速に採用しているモデルを確立しています。 Cox CommunicationsはCESでのCox Mobile Brandの発売を発表しましたが、Mediacomは2022年9月に「Mediacom Mobile」の商標にも申請しました。一方、CoxもMediacomもComcastまたはCharterの規模を持っていません。
ケーブル会社は優れた柔軟性とより良い価格を提供してきました。つまり、オペレーターはサービスプランを通じてより良い価値を提供するためにアプローチを調整する必要があります。取得できる2つの非自由に排他的なアプローチがあります。キャリアはサービスプランのプロモーションを提供するか、価格を一貫して保つことができますが、ケーブル企業が手段や規模に合わせない他の特典にサブスクリプションを追加することにより、計画に価値を加えます。いずれにせよ、サービスコストは増加する可能性が高いため、機器の補助金が利用できるお金が縮小する可能性があります。
これまでのところ、プレミアム無制限のプランを備えたハードウェアの補助金、サービスバンドル、および付加価値サービスが、プリペイドからポストペイドへの移行を促進する重要な要因でした。ただし、債務コストの上昇を含め、2023年に経済的逆風が重要になる可能性が高いことを考えると、補助金のサービススキームは、機器の補助金からの移行を意味する可能性があります。一部の現職者は、過去数年間続いてきた大規模な機器補助金を終わらせることについて、すでに微妙なヒントをしています。この移行は遅く徐々になります。
一方、キャリアは、特にチャーンが加速する時期に、芝を守るためのサービス計画のプロモーションに頼ります。そのため、T-MobileとVerizonの両方が、既存のプランの恒久的な価格削減ではなく、サービスプランに関する限定時間のプロモーション取引を提供しています。ただし、価格競争の欲求がほとんどないため、キャリアは低価格のサービスプランを提供することをためらうでしょう。
今のところ、T-MobileとVerizonがサービスプランのプロモーションの提供を開始して以来、ハードウェアプロモーションの観点からはほとんど変化していませんが、進化する風景は依然として深刻な質問につながります。2人のキャリアがサービス価格とハードウェアプロモーションでどれだけよく競うことができますか?競争はどのくらい続きますか。最終的に1つの会社が後退しなければならないことが予想されます。
投稿時間:3月6日 - 2023年