光モジュール伝送障害のトラブルシューティングと解決策

この種の故障は主に以下を含みますポートが起動しない、ポートはUPステータスを表示しているがパケットの送受信を行わない、ポートのアップ/ダウンが頻繁に発生する、CRCエラーが発生する.
本稿では、これらのよくある問題点を詳細に分析する。

I. ポートが表示されません

取10G SFP+/XFP光モジュール例えば、光ポートが他のデバイスと接続された後に起動しない場合、以下の5つの側面からトラブルシューティングを行うことができます。

ステップ1：両端の速度とデュプレックスモードが一致しているか確認する

実行するインターフェースの概要を表示ポートの状態を表示するコマンド。
不一致がある場合は、ポート速度とデュプレックスモードを次のように設定します。スピードそしてデュプレックスコマンド。

ステップ2：デバイスポートと光モジュールの速度とデュプレックスモードが一致しているかどうかを確認します。

使用するインターフェースの概要を表示設定を確認するためのコマンド。
不一致がある場合は、正しい速度とデュプレックスモードを設定してください。スピードそしてデュプレックスコマンド。

ステップ3：両方のポートが正常に機能しているかどうかを確認します。

ループバックテストを使用して、両方のポートがUP状態になるかどうかを確認します。

• On 10G SFP+ポートラインカードには、10G SFP+ダイレクトアタッチケーブル（短距離接続用）または光ファイバーパッチコード付きのSFP+光モジュールを使用してください。

• On 10G XFPポートテストにはXFP光モジュールと光ファイバーを使用します。

ポートがUP状態になった場合、ピア側のポートに異常があります。
ポートが起動しない場合、ローカルポートに異常があります。
ローカルポートまたはピアポートを置き換えることで、この問題を確認できます。

ステップ4：光モジュールが正常に動作しているかどうかを確認します。

主にチェックDDM情報、光パワー、波長、伝送距離.

• DDM情報
  使用するshow interfaces transceiver detailパラメータが正常かどうかを確認するコマンド。
  アラームが表示された場合、光モジュールに不具合があるか、光インターフェースの種類と互換性がない可能性があります。

• 光パワー
  光パワーメーターを使用して、送信光パワーレベルと受信光パワーレベルが安定しており、正常範囲内にあるかどうかをテストしてください。

• 波長／距離
  使用するトランシーバーインターフェースを表示両端の光モジュールの波長と伝送距離が一致しているかどうかを確認するコマンド。

ステップ5：光ファイバーが正常かどうかを確認する

例えば：

• シングルモードSFP+光モジュールは、シングルモード光ファイバーと組み合わせて使用​​する必要があります。

• マルチモードSFP+光モジュールは、マルチモードファイバーと組み合わせて使用​​する必要があります。

不一致がある場合は、直ちに適切な種類の光ファイバーに交換してください。

上記すべての点検を実施しても故障箇所が特定できない場合は、供給元の技術サポート担当者に連絡して支援を求めることをお勧めします。

II. ポートの状態はUPだが、パケットの送受信は行われていない

ポートの状態がUPであるにもかかわらず、パケットの送受信ができない場合は、以下の3つの観点からトラブルシューティングを行ってください。

ステップ1：パケット統計を確認する

両端のポートの状態がUPのままであること、および両端のパケットカウンタが増加していることを確認してください。

ステップ2：ポート構成がパケット送信に影響するかどうかを確認します

• まず、ネットワーク設定が適用されているかどうかを確認し、その設定が正しいかどうかを検証してください。必要に応じて、すべての設定を削除して再度テストしてください。

• 次に、ポートの MTU 値が1500MTUが1500より大きい場合は、それに応じて設定を変更してください。

ステップ3：ポートとリンク媒体が正常かどうかを確認します

接続しているポートを交換し、別のポートに接続して、同じ問題が発生するかどうかを確認してください。
問題が解決しない場合は、光モジュールを交換してください。

上記の確認後も問題が解決しない場合は、サプライヤーの技術サポート担当者に連絡することをお勧めします。

III. 港は頻繁に上下する

光ポートが頻繁にアップまたはダウンする場合：

• まず、光モジュールに異常がないか確認します。アラーム情報光モジュールと接続ファイバーの両方のトラブルシューティングを行う。

• 光モジュールをサポートするデジタル診断モニタリング光パワーが臨界閾値に達しているかどうかを判断するために、DDM情報を確認してください。

  • もし光パワーを伝送する臨界値に達している場合は、相互検証のために光ファイバーまたは光モジュールを交換してください。

  • もし光パワーを受信する値が危険な値に達している場合は、ピア光モジュールと接続ファイバーのトラブルシューティングを行ってください。

この問題が発生したとき電気光学モジュールポート速度とデュプレックスモードを設定してみてください。

リンク、接続機器、中間機器を確認しても問題が解決しない場合は、サプライヤーの技術サポート担当者に連絡することをお勧めします。

IV. CRCエラー

ステップ1：パケット統計を確認して問題を特定する

使用するインターフェースを表示する入力方向と出力方向の両方でエラーパケットの統計情報を確認し、どのカウンタが増加しているかを特定するコマンド。

• CEC、フレーム、またはスロットルのエラーが侵入時に増加

  • 試験機器を使用して、リンクに不具合がないか確認してください。不具合がある場合は、ネットワークケーブルまたは光ファイバーを交換してください。

  • または、ケーブルまたは光モジュールを別のポートに接続してください。

    • ポートを変更した後もエラーが再発する場合は、元のポートに不具合がある可能性があります。

    • 正常に動作することが確認されているポートでもエラーが発生する場合は、問題はおそらく相手側のデバイスまたは中間伝送リンクにあると考えられます。

• 進入時のオーバーランエラーが増加
  実行インターフェースを表示するコマンドを複数回実行して確認します入力エラー増加している。
  もしそうであれば、これはオーバーランの増加を示しており、おそらくラインカード内部の混雑または閉塞が原因であると考えられる。

• 侵入時のジャイアンツのエラーが増加
  両端のジャンボフレーム構成が一致しているかどうかを確認してください。確認項目は以下のとおりです。

  • デフォルトの最大パケット長

  • 許可される最大パケット長

ステップ2：光モジュールの電源が正常かどうかを確認します。

使用するトランシーバーインターフェースの詳細を表示しますインストールされている光モジュールの現在のデジタル診断値をチェックするコマンド。
光出力が異常な場合は、光モジュールを交換してください。

ステップ3：ポート構成が正常かどうかを確認します

使用するインターフェースの概要を表示ポート構成を確認するためのコマンド（重点項目）：

• 交渉状況

• デュプレックスモード

• ポート速度

半二重モードまたは速度の不一致が検出された場合は、正しい二重モードとポート速度を次のように設定します。デュプレックスそしてスピードコマンド。

ステップ4：ポートと伝送媒体が正常かどうかを確認します。

接続しているポートを交換して、問題が解決するかどうか確認してください。
もしそうであれば、中間機器と伝送媒体を確認してください。
それらが正常であれば、光モジュールを交換してください。

ステップ5：ポートが大量のフロー制御フレームを受信して​​いるかどうかを確認します。

使用するインターフェースを表示するチェックするコマンド一時停止フレームカウンタ。
カウンターの値が増加し続ける場合、そのポートは大量のフロー制御フレームを送受信していることを意味します。

また、受信トラフィックと送信トラフィックが過剰でないかどうか、および相手側デバイスが十分なトラフィック処理能力を備えているかどうかも確認してください。

すべてのチェックを完了しても、構成、ピアデバイス、または伝送リンクに問題が見つからない場合は、サプライヤーのテクニカルサポートチームに直接お問い合わせください。